Offroad Svet
Informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe a aké práva máte ako dotknutá osoba.
Účinné od: 04.07.20261. Prevádzkovateľ
- Prevádzkovateľ
- Doplniť obchodné meno prevádzkovateľa
- Adresa
- Pribinová 90, 960 01 Zvolen, Slovensko
- IČO
- Doplniť IČO
- info@offroadsvet.sk
- Telefón
- Doplniť telefón
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke, registrácii, reklamácii alebo kontakte:
- meno a priezvisko, fakturačná a dodacia adresa,
- e-mail, telefón, údaje o objednávke a platbe,
- údaje potrebné na vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy,
- technické údaje pri používaní webu, napríklad IP adresa a cookies podľa nastavenia súhlasov.
3. Účely a právne základy spracúvania
- Objednávky
- Spracúvanie je potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy, doručenie tovaru a komunikáciu so zákazníkom.
- Účtovníctvo
- Spracúvanie je potrebné na splnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.
- Reklamácie
- Spracúvanie je potrebné na splnenie zákonných povinností a uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady.
- Zákaznícky účet
- Spracúvanie prebieha na účely správy účtu a uľahčenia nákupov.
- Marketing
- Newsletter alebo marketingové oznámenia posielame na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu, ak to právne predpisy umožňujú.
- Bezpečnosť webu
- Technické údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu na bezpečnej a funkčnej prevádzke e-shopu.
4. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
- dopravcovia a výdajné miesta,
- poskytovatelia platobných služieb,
- poskytovateľ e-shopovej platformy, hostingu a technickej podpory,
- účtovník, daňový poradca alebo audítor,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- doplniť konkrétne služby, napríklad analytika, e-mailing alebo marketingové nástroje, ak ich používate.
Ak by dochádzalo k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, bude zabezpečený v súlade s GDPR.
5. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelu spracúvania alebo počas doby stanovenej právnymi predpismi.
Údaje z objednávok a účtovných dokladov uchovávame počas zákonných lehôt podľa účtovných a daňových predpisov. Údaje v zákazníckom účte uchovávame počas trvania účtu. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do skončenia účelu spracúvania.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR najmä právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@offroadsvet.sk. Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7. Cookies
Informácie o používaní cookies, ich účeloch a možnosti zmeny nastavení nájdete na stránke Cookies.